Informations importantes pour mes clients aux États-Unis

🖤 Mise à jour importante pour nos clients américains 🖤

C’est avec une immense tristesse que j’annonce que, à partir du 15 août 2025, je vais temporairement suspendre les expéditions vers les États-Unis.

À partir du 29 août, un nouveau système de tarifs entre en vigueur, affectant toutes les marchandises expédiées du Royaume-Uni vers les États-Unis via les systèmes postaux internationaux comme Royal Mail (que j’utilise).
Jusqu’à présent, les commandes de moins de 800 $ étaient exemptées de droits de douane. Mais cette exemption « de minimis » a maintenant été supprimée par l’administration américaine, et cela cause le chaos pour les petites entreprises comme la mienne.

Voici ce que j’ai appris jusqu’à présent (même si les experts en douane peinent à obtenir des informations claires) :

• Les clients aux États-Unis pourraient se voir facturer un tarif forfaitaire de 80 à 200 $ par colis, quelle que soit la valeur de l’article, même s’il ne coûte que 10 $.
• Cela s’applique aux colis envoyés par les services postaux standard comme Royal Mail.
• Les transporteurs comme UPS ou Evri pourraient plutôt facturer des frais de 10 %, mais cela n’est pas garanti non plus.
• Ces frais de douane s’ajoutent aux éventuels frais de douane/TVA.
• Si les clients refusent de payer les frais, le colis est renvoyé, ce qui entraîne encore plus de coûts et de stress des deux côtés (nous pourrions alors être facturés pour les frais impayés).

Ils ont dit que ces frais forfaitaires ne dureraient que 6 mois, le temps que les services postaux mettent en place de nouveaux systèmes, mais tout est si incertain.

💔 Je ne peux pas, en toute bonne conscience, laisser mes clients américains passer des commandes sans le savoir et se retrouver avec des frais que je ne voudrais pas payer moi-même. Je ne peux pas non plus risquer des retours constants ou le chaos des remboursements tant que la situation est si incertaine.

C’est pourquoi, avec une sincère tristesse et frustration, je suspends les expéditions vers les États-Unis à partir du 15 août, le temps que la situation se stabilise.

Si vous aviez un article en vue, veuillez le commander avant cette date afin que je puisse l’envoyer avant l’entrée en vigueur des tarifs.

C’est dévastateur. C’était déjà un coup dur lorsque nous avons dû arrêter temporairement les expéditions vers nos clients de l’UE et de l’Irlande du Nord… et maintenant ceci. C’est un coup énorme pour les petites entreprises qui tentent de survivre.

À tous mes merveilleux clients américains, merci pour des années d’amour et de soutien. J’espère que ce n’est pas un adieu, juste une pause… et que nous pourrons trouver un moyen de traverser cela ensemble.

🖤 Avec tout mon amour,

Lynsey x