Politique de confidentialité de VE Cosmetics Ltd

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de VE Cosmetics (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins installés sur votre appareil. En outre, au fur et à mesure que vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le nom de « Renseignements sur l'appareil ».

Nous recueillons des Renseignements sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « témoins » (cookies) sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour de plus amples informations sur les témoins et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter la page http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certains renseignements auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le nom de « Renseignements sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Renseignements sur l'appareil et aux Renseignements sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons les Renseignements sur la commande que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Renseignements sur la commande pour :
- communiquer avec vous ;
- examiner nos commandes afin de détecter tout risque ou fraude potentiel ; et
- vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les Renseignements sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Renseignements personnels, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Renseignements sur la commande dans nos dossiers à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@ve-cosmetics.com

« Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pourrions, lors du passage en caisse, transmettre vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible à leurs méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement à vos besoins. Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à la propre politique de confidentialité de Klarna. »